Telegram CRM + AI

NeoLab CRM Mini
CRM w Telegramie z AI

Kompletna platforma automatyzacji sprzedaży — chatbot AI, indywidualnie konfigurowany lejek leadów dla każdego klienta, panel CRM z analityką oraz zarządzanie projektami kanban. Wszystko w Telegramie. Bez abonamentów SaaS.

24/7
Wsparcie AI
3
Dostawców AI
$0
Opłat SaaS

Poznaj NeoLab CRM Mini

Kompletna platforma automatyzacji Telegram→CRM — od pierwszej wiadomości klienta po realizację projektu, napędzana sztuczną inteligencją.

Stos technologiczny

🐍
PHP 8.1+
Język backendu
✈️
Telegram API
Platforma komunikacji
🤖
Claude AI
Główny dostawca AI
🧠
DeepSeek
Dostawca AI
Grok
Dostawca AI
🗃
SQLite
Lokalna baza danych
🔗
Notion API
Synchronizacja leadów
🏗
Clean Architecture
Architektura domenowa

Kluczowe możliwości

🎧 8-etapowy lejek sprzedaży, dostosowany do każdego klienta
🤖 Chatbot AI — Claude, DeepSeek, Grok
📊 Panel CRM z kartami KPI i analityką
📋 Tablica kanban — 6 kolumn projektów
🔥 Scoring leadów (gorący/ciepły/zimny)
💬 Analiza nastojów — pozytywny/neutralny/negatywny
🚨 Auto-eskalacja do menedżera (reguły 30/60 min)
📍 Śledzenie UTM i kampanie z wieloma skryptami
📚 Samouczące się FAQ z korekt administratorów
🔗 Integracja z Notion — automatyczna synchronizacja
🔒 Ochrona CSRF i bezpieczne sesje cookie
🗃 Wersjonowane migracje bazy danych
🤖
Obsługa AI 24/7
Chatbot z Claude, DeepSeek i Grok
🎧
Bot sprzedażowy
8-etapowy lejek, budowany indywidualnie dla klienta
📊
Panel analityczny
Karty KPI, konwersje, analityka UTM
📋
Zarządzanie projektami
Tablica kanban z 6 kolumnami i podsumowaniami AI
🔒
Bezpieczeństwo
CSRF, HTTPOnly cookies, blokady plików
📦
Zero zależności
PHP 8.1+, bez Composera, w pełni self-hosted

Jak działa bot

Bot telegramowy prowadzi każdego klienta przez 8‑etapowy lejek sprzedażowy, który budujemy i konfigurujemy indywidualnie pod Twój biznes — zbiera imię, typ strony, branżę, termin, preferencje stylistyczne i dane kontaktowe. Po zakończeniu lejka obsługę przejmuje asystent AI — odpowiada na pytania dotyczące usług, cen i portfolio przez całą dobę. Jeśli AI wykryje niepewność, automatycznie przekazuje rozmowę żywemu menedżerowi. Cała konwersacja jest śledzona w CRM z analizą nastojów i scoringiem leadów.

Pełny stos technologiczny

Backend: PHP 8.1+, SQLite, Clean Architecture (Domain → Application → Infrastructure)
AI: Claude (Anthropic), DeepSeek, Grok (xAI) — przełączanie jednym kliknięciem
CRM: Panel z dashboardem, dialogami, kanbanem ticketów, ustawieniami, użytkownikami, FAQ, skryptami
Integracje: Telegram Bot API (webhook), Notion API (auto-sync leadów), bramka AI z wieloma dostawcami

Bot lejka sprzedażowego
Interaktywny 8‑etapowy lejek w Telegramie, który konfigurujemy indywidualnie dla każdego klienta — etapy, pytania, cennik i przepływ są dostosowane do specyfiki Twojego biznesu. Każdy krok korzysta z klawiatur inline dla szybkich odpowiedzi. Konfigurowalne ceny i limity miejsc beta tworzą poczucie pilności. Wszystkie teksty i przyciski są definiowane w konfiguracji — nie trzeba zmieniać kodu, aby dostosować lejek.
Asystent AI
Po zakończeniu lejka asystent AI przejmuje komunikację z klientem. Napędzany przez Claude, DeepSeek lub Grok z własną bazą wiedzy i promptem systemowym. Wykrywa nastrój klienta, śledzi temperaturę leada i automatycznie obsługuje FAQ. Limit 50 wiadomości dziennie na użytkownika — zapobiega spamowi i niepotrzebnemu zużyciu tokenów AI.
Wielu dostawców AI
Przełączanie między Claude (Anthropic), DeepSeek i Grok (xAI) jednym kliknięciem w panelu admina. Każdy dostawca obsługuje wiele modeli. Możliwość testowania odpowiedzi AI bezpośrednio z ustawień. Optymalizacja pod kątem kosztu lub jakości bez zmiany linii kodu.
Baza wiedzy i FAQ
AI pracuje na bazie własnego promptu systemowego i samouczącej się bazy FAQ. Gdy AI napotka pytanie, na które nie zna odpowiedzi, eskaluje je do admina przez Telegram. Odpowiedź admina jest automatycznie dodawana do FAQ. Z czasem system staje się coraz mądrzejszy bez ręcznej pracy.
System eskalacji
Jeśli menedżer nie odpowie w ciągu 30 minut, system wysyła powiadomienie. Po 60 minutach automatycznie przejmuje rozmowę i łączy klienta z AI. Klienci mogą również w każdej chwili poprosić o połączenie z żywym menedżerem za pomocą przycisku inline.
Analiza nastojów
Każda wiadomość klienta jest analizowana pod kątem tonu emocjonalnego — pozytywny, neutralny lub negatywny. Dane te pojawiają się jako wskaźniki nastroju na stronie dialogów i są agregowane na dashboardzie. Menedżerowie mogą natychmiast priorytetyzować niezadowolonych klientów.
Scoring temperatury leadów
Leady są automatycznie klasyfikowane jako gorące, ciepłe lub zimne na podstawie zachowania. Dashboard pokazuje rozkład temperatur we wszystkich rozmowach. Menedżerowie mogą filtrować dialogi według temperatury i skupić się na najbardziej obiecujących szansach.
Dashboard CRM
Kompleksowe centrum analityczne pokazujące łączną liczbę leadów, wskaźnik ukończenia lejka, wolumen czatów AI, rozkład temperatury leadów, podział wiadomości AI/menedżer, analizę nastrojów, analitykę źródeł UTM oraz statystyki ticketów z łączną wartością projektów.
Zarządzanie dialogami
Pełna historia rozmowy ze śledzeniem źródła wiadomości (klient, AI, menedżer, system). Pipeline statusów CRM: nowy → w trakcie → sukces / lista oczekujących. Przełączanie trybu AI per rozmowę. Generowanie podsumowań AI na żądanie. Tworzenie ticketów bezpośrednio z dialogu.
Tablica kanban projektów
6‑kolumnowa tablica do zarządzania projektami: Potwierdzone → Gotowe do dev → W toku → Ukończone → Zamknięte | Wstrzymane. Przeciąganie kart między kolumnami. Każdy ticket pokazuje cenę, domenę, info o hostingu, podsumowanie AI i notatki. Połączone z oryginalną rozmową.
Kampanie UTM
Tworzenie wielu skryptów z unikalnymi tagami UTM dla różnych źródeł ruchu. Śledzenie, które kampanie generują najwięcej leadów i konwersji. Dynamiczne linki bota z parametrami UTM. Pełna analityka lejka konwersji per kampania.
Auto-sync z Notion
Zakwalifikowane leady są automatycznie przesyłane do bazy Notion ze wszystkimi zebranymi danymi — imię, kontakt, typ strony, branża, termin, preferencje stylistyczne i status. Bezproblemowa integracja z istniejącym workspace Notion i procesami sprzedażowymi.

Od pierwszej wiadomości do realizacji projektu

Kompletny pipeline automatyzacji — od momentu, gdy klient otwiera Twojego bota w Telegramie, po finalne oddanie projektu.

Pozyskiwanie leadów i obsługa AI

1️⃣ Klient odkrywa Twojego bota — przez link UTM, widget na stronie, kod QR lub wyszukiwanie w Telegramie. Każde źródło ruchu jest śledzone osobno
2️⃣ 8-etapowy interaktywny lejek — skonfigurowany pod Twój biznes. Bot prowadzi klienta przez imię, typ strony, branżę, aktualny status strony, termin, prezentację portfolio i finalną ofertę z cenami
3️⃣ Zbieranie danych kontaktowych — klient zostawia numer telefonu, rozpoczyna czat z AI lub łączy się bezpośrednio z menedżerem. Dane trafiają do CRM i Notion natychmiast
4️⃣ Asystent AI przejmuje rozmowę — odpowiada na pytania o usługi, ceny i portfolio 24/7, korzystając z Claude, DeepSeek lub Grok z Twoją bazą wiedzy
5️⃣ Analiza w czasie rzeczywistym — każda wiadomość jest analizowana pod kątem nastroju (pozytywny/neutralny/negatywny) i temperatury leada (gorący/ciepły/zimny)
6️⃣ Auto-eskalacja — jeśli menedżer nie odpowie w 30 minut, system powiadamia go. Po 60 minutach AI przejmuje automatycznie, aby nie stracić klienta

CRM i realizacja projektów

1️⃣ Wszystkie leady w jednym dashboardzie — każda rozmowa pojawia się z plakietką statusu CRM, temperaturą leada, wskaźnikiem nastroju, licznikiem nieprzeczytanych i źródłem UTM
2️⃣ Pełny kontekst rozmowy — menedżerowie widzą całą historię wiadomości, podsumowania AI, zebrane dane leada i mogą przełączać między trybem AI a ręcznym
3️⃣ Pipeline statusów — przesuwanie leadów przez statusy: Nowy → W trakcie → Sukces lub Lista oczekujących. Śledzenie konwersji na każdym etapie z analityką dashboardu
4️⃣ Tworzenie ticketu jednym kliknięciem — przekształcenie dowolnej rozmowy w ticket projektowy z ceną, domeną, szczegółami hostingu i automatycznym podsumowaniem AI
5️⃣ Tablica kanban projektów — przeciąganie ticketów przez 6 etapów: Potwierdzone → Gotowe do dev → W toku → Ukończone → Zamknięte | Wstrzymane
6️⃣ Analityka i optymalizacja — śledzenie konwersji per źródło UTM, obciążenia AI vs. menedżera, trendów nastojów i łącznej wartości projektów ze wszystkich ticketów

Z NeoLab vs. podejście ręczne

Co się zmienia, gdy zautomatyzujesz sprzedaż w Telegramie z AI, zamiast robić wszystko ręcznie.

Z NeoLab CRM Mini

Czas odpowiedziNatychmiastowy (AI 24/7)
Zbieranie danychAutomatyczny 8-etapowy lejek
Kwalifikacja leadówScoring AI (gorący/ciepły/zimny)
Śledzenie rozmówPełny panel CRM
Nastrój klientaAnaliza w czasie rzeczywistym
EskalacjaAutomatyczna (reguły 30/60 min)
AnalitykaUTM, konwersja, KPI nastojów
Zarządzanie projektamiTablica kanban z 6 kolumnami
Koszt miesięcznySelf-hosted — $0 SaaS
Asystent AI3 dostawców, przełączalnych

Bez NeoLab (ręcznie)

Czas odpowiedziGodziny / następny dzień roboczy
Zbieranie danychRęczne notatki
Kwalifikacja leadówIntuicja
Śledzenie rozmówRozproszone w różnych apkach
Nastrój klientaNieśledzony
EskalacjaNadzieja, że ktoś zapamięta
AnalitykaBrak lub arkusze kalkulacyjne
Zarządzanie projektamiPotrzebne osobne narzędzie
Koszt miesięcznyWiele abonamentów SaaS
Asystent AIBrak

Kompletny zestaw funkcji

Wszystko zawarte w NeoLab CRM Mini — bez wtyczek, bez dodatków, bez dodatkowych abonamentów.

Funkcja Status
Bot Telegram
8-etapowy interaktywny lejek sprzedaży (indywidualny per klient)✓ Wbudowane
Śledzenie UTM i kampanie wieloskryptowe✓ Wbudowane
Mechanizm pilności beta-miejsc✓ Wbudowane
Konfigurowalne wyświetlanie cen✓ Wbudowane
Prezentacja portfolio z galerzą inline✓ Wbudowane
Obsługa klienta AI
Wielu dostawców AI (Claude / DeepSeek / Grok)✓ Wbudowane
Własna baza wiedzy i prompt systemowy✓ Wbudowane
Limit 50 wiadomości/dzień na użytkownika — ochrona przed spamem i marnotrawstwem tokenów AI✓ Wbudowane
Analiza nastojów (pozytywny/neutralny/negatywny)✓ Wbudowane
Scoring temperatury leadów (gorący/ciepły/zimny)✓ Wbudowane
Auto-eskalacja (reguły 30/60 min)✓ Wbudowane
Samouczące się FAQ z korekt✓ Wbudowane
Podsumowania rozmów przez AI✓ Wbudowane
Tryb rozmowy treningowej✓ Wbudowane
Dashboard CRM
Karty KPI i wskaźniki konwersji✓ Wbudowane
Tabela analityki źródeł UTM✓ Wbudowane
Rozkład temperatury leadów✓ Wbudowane
Podział wiadomości AI vs. menedżer✓ Wbudowane
Śledzenie nastroju klientów✓ Wbudowane
Statystyki ticketów z cenami✓ Wbudowane
Zarządzanie dialogami
Pełna historia wiadomości ze źródłami✓ Wbudowane
Pipeline statusów CRM (4 statusy)✓ Wbudowane
Przełączanie trybu AI/menedżer✓ Wbudowane
Generowanie podsumowań AI na żądanie✓ Wbudowane
Tworzenie ticketu jednym kliknięciem✓ Wbudowane
Zarządzanie projektami
Tablica kanban z 6 kolumnami✓ Wbudowane
Przeciągnij i upuść — workflow ticketów✓ Wbudowane
Podsumowania projektów generowane przez AI✓ Wbudowane
Bezpieczeństwo i infrastruktura
Ochrona CSRF na wszystkich endpointach✓ Wbudowane
Ciasteczka HTTPOnly / Secure / SameSite✓ Wbudowane
Kontrola współbieżności na blokadach plików✓ Wbudowane
Wersjonowane migracje bazy danych✓ Wbudowane
RBAC z wieloma użytkownikami (admin/menedżer)✓ Wbudowane
Integracje
Telegram Bot API (webhook)✓ Wbudowane
Automatyczna synchronizacja z Notion✓ Wbudowane
Przełączanie między dostawcami AI✓ Wbudowane

Dlaczego firmy wybierają NeoLab

Przewagi, które wyróżniają NeoLab CRM Mini wśród rozwiązań dla firm działających przez Telegram.

Kluczowe przewagi

🤖
Sprzedaż z AI 24/7Twój bot nigdy nie śpi. Każdy lead dostaje natychmiastową, spersonalizowaną odpowiedź — nawet o 3 w nocy w niedzielę. Żaden lead nie jest tracony przez wolny czas reakcji.
💰
Zero kosztów SaaSSelf-hosted PHP na dowolnym VPS. Bez miesięcznych abonamentów, bez opłat za stanowisko, bez uzależnienia od dostawcy. Kod i dane należą do Ciebie.
🔄
Elastyczność wielu dostawców AIPrzełączaj między Claude, DeepSeek i Grok jednym kliknięciem. Optymalizuj pod kątem jakości lub kosztu. Bez zmian w kodzie — ten sam prompt działa u wszystkich dostawców.
📋
Kompletny pipelineOd pierwszej wiadomości w Telegramie, przez indywidualnie skonfigurowany 8‑etapowy lejek, aż po realizację projektu na tablicy kanban — wszystko w jednym systemie. Bez przełączania się między aplikacjami.
📊
Analityka w czasie rzeczywistymAnaliza nastojów, scoring leadów, śledzenie konwersji i analityka UTM dają Ci decyzje oparte na danych. Wiesz dokładnie, które kampanie działają i którzy klienci potrzebują uwagi.

Idealne dla

Firm usługowychAgencje webowe, freelancerzy, firmy konsultingowe i każdy, kto sprzedaje usługi przez Telegram. Lejek jest w pełni dostosowywalny do dowolnej oferty.
👥
Małych zespołów (1–5 osób)Jeden menedżer może obsłużyć 10x więcej leadów dzięki wsparciu AI. Bot kwalifikuje, AI odpowiada, a Ty zamykasz. Maksymalna dźwignia, minimalne koszty.
✈️
Rynków z dominacją TelegramaStworzony dla rynków Europy Wschodniej, Azji Centralnej i innych, gdzie Telegram jest głównym kanałem komunikacji biznesowej. Natywna integracja, nie obejście.
🚀
Startupów świadomych kosztówPełny CRM + chatbot AI + zarządzanie projektami za koszt jednego VPS za 5$/mies. Bez Salesforce, bez HubSpot, bez abonamentów Intercom.

Zacznij automatyzować już dziś

Wdroż NeoLab CRM Mini na swoim serwerze w kilka minut. Podłącz bota Telegram, skonfiguruj dostawcę AI, ustaw lejek sprzedażowy — i pozwól, by leady płynęły.

Wypróbuj NeoLab CRM Mini